La garantía de devolución cubre los casos en los que los productos no llegan dentro de un plazo de 45 días o menos a partir de la fecha de compra. Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo establecido, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte. Nos aseguraremos de resolver la situación de manera rápida y efectiva. En caso de que se confirme que el retraso en la entrega es atribuible a problemas logísticos o de importación, te proporcionaremos un reembolso completo de tu inversión. 

Queremos asegurarnos de que recibas tus productos de joyería en el tiempo estimado y disfrutes de ellos sin contratiempos. Sin embargo, si ocurre algún retraso fuera de nuestro control, queremos ofrecerte esta garantía para que tengas la confianza de que tu inversión está protegida. 

Estamos comprometidos con tu satisfacción y te garantizamos que haremos todo lo posible para resolver cualquier problema relacionado con la entrega. Queremos que tengas una experiencia de importación fluida y sin preocupaciones. 

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra garantía de devolución en caso de retraso en la entrega, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas una experiencia de compra excepcional con nosotros.

Accesorios No Disponibles

Si un accesorio que has pedido no está disponible en nuestro inventario en el momento de procesar tu pedido procesaremos un reembolso completo del costo del accesorio no disponible. 

Método de Reembolso: El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que utilizaste para realizar tu compra inicial, a menos que acordemos expresamente otro método contigo. 

Comunicación Transparente: Mantendremos una comunicación abierta y transparente contigo durante todo el proceso para garantizar que estés informado y satisfecho con la solución. 

Queremos que tengas la tranquilidad de que haremos todo lo posible para resolver cualquier situación de falta de disponibilidad de accesorios de manera justa y satisfactoria para ti. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.